Como os mais espertos conseguem vender através das histórias

Em casa com os meus filhos parecia mais um dia normal na minha rotina.

Iria falar com Deus, fazer caminhada, exercícios, tomar café com os meus filhos e ir para o escritório.

Nesta semana foi diferente.

Após as nossas brincadeiras o Estevão pediu para assistir filme.

Pensei: 

" Ah, assiste, sim, você sempre tem boas ideias nestes momentos." E, não deu outra!

Começamos assistir. E o filme escolhido foi "Acampamento Intergaláctico."

E não é que o filme me segurou! Fiquei mais intrigada porque os meus filhos sabiam tudo sobre o ator e eu nem ideia.

Procurei na minha memória e nada me fazia lembrar dele.

Até que uma luz brilhou: o protagonista do filme é o youtuber Ronaldo Souza, o famoso Gato Intergaláctico.

Com ensinamentos bem interessantes, ele arrasta o público infantil, com 17 milhões de inscritos. 

E, num piscar de olhos peguei a charada, ele aplicou a mesma narrativa do canal no filme! 

Esperto! É assim que ele hipnotiza as crianças na telinha e faz elas consumirem tudo dele. 

Inclusive este filme. 

Foi daí que surgiu a ideia dessa edição.

Como os mais espertos conseguem vender através das histórias. Continue por aqui, desvendei os passos que ele trilhou e conto para você.

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Contrariando opiniões comuns, uma narrativa não se limita apenas ao especialista ou à marca.

É também focado no público que compra e no produto. No caso do filme, nas crianças.

Não é por acaso que o canal alcançou 17 milhões de inscritos. 

Em cada conteúdo que ele aborda, o Ronaldo faz questão de despertar desejos, abordar os problemas das crianças pela ótica delas. 

Não vou me estender muito nas análises, mas só com esses pontos fica claro o seguinte: 

O segredo para vender um produto está em incluir a narrativa na estratégia de vendas.

Serve para qualquer produto. 

Nesses 4 anos como copywriter já usei isso em vários projetos. Hoje, tenho o que chamo de Mapa da Comunicação, um GPS da clareza para você guiar as pessoas nos problemas, desejos, crenças e convicções do universo delas. 

Separei 4 desses passos para você fazer com o seu projeto. Continue a leitura. 

1. Entenda as oportunidades disfarçadas 

Por indicação da maravilhosa Queila com Q, li o livro Oportunidades Disfarçadas e aprendi que as melhores ideias são tiradas de problemas. 

Entender permite você visualizar melhor a ordem lógica de problemas que o seu público tem. 

Mesmo quando um produto já está pronto. Estou sempre atenta para mapear estes problemas e traçar a linha narrativa. 

Por mais que o seu produto seja incrível, as pessoas não compram os melhores produtos. Elas compram aquilo que elas entendem. 

Quanto mais a sua história se conectar com o seu produto e com o seu público, mais fácil a sua venda fluirá. 

Quanto ao filme, a estratégia utilizada é unir fantasia e imaginação com a criatividade na resolução de problemas. Um tipo de narrativa que atrai crianças curiosas e, ao mesmo tempo, imaginativas.  

E, você pode "roubar" e aplicar esta mesma estratégia em seus projetos. Quais são as oportunidades disfarçadas no seu mercado que é uma grande barreira para o seu público? 

2. Identifique desejos 

Existe uma camada de desejos que você precisa ficar de olho para você conectar sua narrativa ao seu produto.

Segundo Daniel J. Siegel, no livro O cérebro da criança, usar oportunidades para se conectar com as crianças a partir do cérebro direito é trabalhar com as emoções e com a criatividade dela. 

Pois é a partir desta conexão que você consegue conquistar a confiança dela para depois abordar questões mais racionais. 

Na narrativa, é da mesma forma. E, vou além, temos muito a aprender com as crianças sobre se comunicar com simplicidade e conexão. Quem sabe um dia escrevo mais sobre isso! 

Voltando, se a camada do desejo não estiver conectada com os interesses emocionais do outro, você terá apenas mais uma "história da carochinha". 

Esta camada, que também pode ser chamada de andar de baixo só é despertada até onde você direciona a sua narrativa pra ativar estes desejos. É como uma casa de dois andares. No primeiro andar você tem a parte racional e no segundo a parte emocional. 

Antes de você entrar na parte estratégica da sua narrativa, você sempre inicia pela parte emocional, pelo andar de baixo. 

Se a sua narrativa é diferente disso, você não tem clareza da sua história e o seu produto fica desconectado do todo. 

No filme, o Ronaldo usou o desejo que a criança tem de colocar em prática as aventuras do mundo da imaginação, os medos da rejeição, os mistérios entre os planetas. 

E olha só, ele pegou por um tema em alta. A descoberta dos planetas e se há vida fora da terra. 

Voltando aos passos, gosto de separar os desejos da seguinte forma: 

Desejos humanos 

O desejo humano você desperta a partir de uma pesquisa bem feita com o seu público-alvo. Não se engane, ele é apenas a ponta do iceberg. 

Desejos ocultos

Este é o nível do desejo que você aguça na pessoa a transformação máxima com o seu produto. 

No livro StoryBrand, Donal Miller fala dos 6 desejos máximos que as pessoas têm: aceitação, sobrevivência, prosperidade, identificação, encontrar o amor ou pertencimento.

Escolher bem qual desejo você vai focar é o segredo da sua narrativa. Pois tentar abordar todos eles é um tiro no pé nas suas vendas. 

Pois quando você chega nesse nível, a sua narrativa se torna parte de uma comunidade e você constrói um movimento em torno dela. 

3. Foque nos problemas 

Quando comecei muito se ouvia falar das dores, que bastava mapeá-las para as pessoas se conectarem. 

Mas nesses 4 anos trabalhando com o digital aprendi que falar só de dores é fraco. A pessoa vai lá, toma um analgésico e esquece. 

Agora apertar o problema, ser específico e aprofundar em cada detalhe é o que faz a diferença. 

Pois é ao “cutucar o machucado” que você desperta na pessoa o desejo pelo tratamento e não apenas o alívio. É o clichê "cutucar a onça com vara curta". Ela fica uma fera. 

Pode soar grosseiro falar assim, mas biologicamente o ser humano só decide quando mexe no conforto dele.

Gostamos de facilidade e na era da internet queremos tudo mais rápido. Quando somos rasos a pessoa não se conscientiza e permanece na ignorância coletiva, pior sofrendo e a mercê das consequências negativas. 

Agora quando trazemos consciência do problema e de como ele impacta negativamente os seus resultados, a história muda de figura. 

4. Coloque cada problema no seu quadrado 

Os problemas são os fatos que a pessoa se identifica e não o que despejamos nelas. 

Gosto de separar os problemas da seguinte forma: 

Problemas Reais 

São os problemas que a pessoa reconhece e que já está consciente. 

Exemplos: falta de dinheiro, dificuldade pra educar os filhos, emagrecer, etc. 

Problemas Externos 

Os problemas que a pessoa reclama externamente, ainda não é o inimigo comum. Mas são os problemas que influenciam a vida dela. 

Exemplos: dificuldade pra seguir dietas, filho desobediente, falta de foco e etc. 

Problemas Internos 

Uma cascata de sentimentos e emoções que os problemas geram nas pessoas. 

É preciso ter cuidado nesta etapa, porque uma emoção incoerente com o problema quebra a conexão entre a pessoa e a marca. Isso funciona tanto pra empresas como expert. 

Exemplo: frustração por tentar todas as dietas, cansada de se sentir invisível ao falar com os filhos, decepção por tentar de tudo e ser ignorada pelo parceiro, etc. 

Problemas filosóficos 

É você mapear o que não faz sentido no seu nicho. É aqui que você encontra os famosos jargões:

Mais exemplos pra você se inspirar:

"Muito esforço e pouco resultado" 

"Muita competência e pouco resultado"

"Muitas vendas, pouco lucro"

"Muita conversa e pouca conexão" 

Isso pegou no mercado digital, porque funciona. Nós seres humanos entendemos claramente os contrastes.

Ainda não falei do inimigo comum e nem das crenças que são importantes aliadas na construção de narrativas. Mas só de você mapear e elencar desejos com problemas nas emoções certas você dá um um salto nas suas narrativas e nas suas vendas. 

Pois uma vez que a narrativa está pronta, vender é a parte mais fácil desse quebra cabeça. 

Com tantos exemplos detalhados que eu trouxe nesta edição. Agora você tem a faca e o queijo nas mãos para traçar sua narrativa e gerar mais conexão com o seu público. 

Se você parar pra analisar os resultados dos grandes youtubers como Ronaldo Souza ou outros players faturam múltiplos 6, 7 e 8 dígitos com a internet perceberá que chega um momento que os gatilhos mentais e os templates de copy ganham espaço para as narrativas impactantes e poderosas. 

E, é justamente quando você entende isso, que o seu jogo muda e os seus resultados vão para o próximo nível. 

Por hoje é isso. Ainda não consegui me organizar pra programar a newsletter certinho aos domingos as 18h. 

Final de semana é uma loucura, planejamentos, organização de agendas e imprevistos sempre surgem. 

Então, vou testar enviar esta newslleter toda segunda-feira as 17h. 

Espero o seu feedback com os resultados incríveis que você terá ao aplicar os 4 passos que os mais espertos seguem para arrastar multidões e vender muito com suas histórias. 

Um grande abraço, 

Nos vemos na próxima segunda-feira, às 17h.

Priscila Koelho 

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📕 (1) O que estou lendo:

* O Cérebro da Criança, ainda continuo com este livro. Uma aula sobre comportamento humano. Toda pessoa que deseja se conectar e vender mais deveria ler este livro.

✍️ (2) O que estou escrevendo:

Nesta semana escrevi para clientes e também sobre mim. As respostas que precisamos estão dentro de nós. Nesta semana sofri um acidente e fui parar no hospital. Escrever sobre isso trouxe muita clareza para eu não acelerar antes do tempo, viver um passo de cada vez. Foi um grande livramento de Deus.

🎥 (3) O que estou assistindo:

Ouvindo muito sobre propósito com o meu mentor de produtividade João Lucas. Assisti o vídeo do Myles Mouroe sobre O poder da visão nos negócios e não saio mais. Uma aula a cada frase. Recomendo!